Databehandlingsavtal (DPA)
Senast uppdaterad: 2026-04-13
SkillGround AB tillhandahåller ett databehandlingsavtal (DPA) i enlighet med GDPR artikel 28 för kunder som behöver det.
1. Omfattning
Detta DPA gäller när SkillGround behandlar personuppgifter på uppdrag av kunden i samband med leverans av plattformstjänster (Animate, Build, Launch) och produktionstjänster (Studio).
2. Typ av behandling
SkillGround behandlar personuppgifter i följande sammanhang:
- Användardata i plattformen (namn, e-post, kursframsteg)
- Utbildningsinnehåll som kan innehålla personuppgifter
- Analysdata för kursstatistik
3. Tekniska och organisatoriska åtgärder
SkillGround vidtar följande säkerhetsåtgärder:
- -- Kryptering vid överföring (TLS 1.2+) och i vila (AES-256)
- -- EU-baserad hosting (GCP europe-north1, Finland)
- -- Åtkomstkontroll med rollbaserad behörighet
- -- Regelbundna säkerhetskopior
- -- Incidenthanteringsprocess med 72-timmars notifieringsperiod
4. Underbiträden
SkillGround använder följande underbiträden. Kunder notifieras innan nya underbiträden anlitas:
| Google Cloud Platform - Hosting och infrastruktur - Finland (EU) |
| Firebase (Google) - Autentisering och databas - EU |
| Anthropic - AI-tjänster - USA (EU-standardavtalsklausuler) |
| Auth0 (Okta) - Autentisering - EU/USA (EU-standardavtalsklausuler) |
| IBM Cloud - AI och molntjänster - EU/USA (EU-standardavtalsklausuler) |
| Google Translate - Översättningstjänster - EU/USA |
| ElevenLabs - Röstsyntes - EU/USA (EU-standardavtalsklausuler) |
| OpenAI - AI-tjänster - USA (EU-standardavtalsklausuler) |
5. Ladda ner fullständigt DPA
Kontakta oss på dpa@skillground.com för att få det fullständiga databehandlingsavtalet i PDF-format.
Kontakta oss för DPAFullständigt avtal tillhandahålls efter kontakt.